西京
发布时间:2024-12-27点击:928次
西京负一层业务办理指南
一、信息台业务办理
1. 身份证与手机号问题处理:若显示身份证与手机号不一致且身份证号码已被占用,可前往信息台解决。
2. 更换手机号码:如有更换手机号需求,信息台可为您办理相关业务。
3. vx变更:需要变更相关绑定信息的,也可在此处进行操作。
4. 解绑他人电子卡:如果之前帮家人或朋友挂过号,现在要解绑他人电子卡,需提供被解绑的电子码和被解绑人的身份证,信息台将为您处理。
5. 取消挂号:当天挂号但未前来就Z的,需在当天到信息台取消,仅提供门Z编号即可。注意,若累计两次爽约,将会被列入黑名单,所以若确定不来就Zhen,一定要在就
诊前一天晚上 10 点前及时取消挂。
6.西京黑名单解除办法:
携带就诊者身份证原件到信息台说明情况,解除黑名单。需注意,西京爽约一次即进入黑名单,可取消三次,超过取消次数即成永久黑名单。被列入黑名
单后,一般是3个月内无法预约挂号的,如果不是故意爽约,可以联系你预约的平台客服,看看能不能处理。
二、信息台对面人工窗口业务办理
主要提供门Z发票打印服务。打印时需准备好电子码或者就诊卡。若涉及报销,除了发票还需要费用明细,可通过二魏码、身份证、门诊账号 + 密码在旁边的自助机上打印明细。
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